Haeufige Fragen
Was uns Kunden vor dem Auftrag oft fragen — und unsere ehrlichen Antworten.
Wie lange dauert die Fertigung von maßgefertigten Fenster und Haustüren?
Je nach Komplexität rechnen Sie mit 2-4 Wochen Fertigungszeit. Bei dringenden Aufträgen sprechen Sie uns an – manchmal geht's schneller. Die Montage vor Ort in Wilhelmshaven und Umgebung erfolgt zeitnah nach Fertigstellung.
Welche Garantie gebe ich auf Ihre Fenster und Türen?
Wir gewährleisten 5 Jahre auf die Verarbeitung und Materialien. Die Dichtungen und mechanischen Teile (Beschläge, Griffe) haben eine Garantie von 2 Jahren. Bei Herstellungsfehlern kümmern wir uns um den Austausch oder die Reparatur.
Kann ich auch nur eine einzelne Schiebetür oder ein Fenster erneuern oder muss ich gleich mehrere bestellen?
Einzelne Fenster und Schiebetüren sind selbstverständlich möglich. Wir passen uns Ihrem Bedarf an – ob Einzelstück oder komplette Sanierung. Gerne machen wir vor Ort einen Termin und erstellen ein konkretes Angebot.
Wie viel kostet ungefähr eine maßgefertigte Haustür?
Das hängt von Größe, Material, Ausstattung und Sicherheitsausstattung ab. Einfache Varianten starten bei ca. 800-1200 Euro, hochwertige Modelle mit Wärmeschutz und Sicherheit liegen bei 2000-4000 Euro. Wir erstellen gerne ein verbindliches Angebot nach Besichtigung.
Macht ihr auch Reparaturen an älteren Fenster und Türen?
Ja, Reparaturen gehören zu unseren Kernaufgaben. Ob neue Dichtungen, Griffe, Scharniere oder Justage – wir reparieren zügig und zuverlässig. Oft ist eine Reparatur günstiger als ein Neubau, besonders bei hochwertigen älteren Stücken.
Bietet ihr einen Notfall- oder Wochenendservice an, wenn eine Tür nicht mehr schließt?
Bei kleineren Defekten helfen wir zeitnah – sprechen Sie uns an. Für echte Notfälle (z.B. Sicherheitsprobleme) haben wir flexible Lösungen. Ein Termin unter der Woche ist jedoch meist schneller und kostengünstiger als ein Wochenendservice.
Was kostet ein Erstgespraech?
Das Erstgespraech und die Vor-Ort-Begutachtung sind grundsaetzlich kostenlos und unverbindlich.
Wer fuehrt die Arbeiten aus?
Ausschliesslich unser eigenes, festangestelltes Team — keine wechselnden Subunternehmer. So koennen wir die Qualität jederzeit garantieren.
Welche Garantien gewaehren Sie?
Auf alle Arbeiten geben wir die gesetzliche Gewaehrleistung. Auf bestimmte Bauleistungen sogar verlaengerte Garantie — Details im Angebot.
Wie laeuft die Bezahlung ab?
In der Regel nach Fertigstellung gegen Rechnung. Bei groesseren Projekten gerne in Teilraten nach Baufortschritt.
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